Tento & Merkat
Estrategia de marca | Identidad de marca | Packaging
El nacimiento de Tento y Merkat.
Frente al desafío de fortalecer su portafolio de marcas propias, Unimarc buscaba desarrollar dos identidades distintas que respondieran a las tendencias de consumo actuales. Era necesario crear una propuesta premium y otra de valor que coexistieran sin solaparse, pero aportaran al posicionamiento general del retail.
Estas marcas debían transmitir sensaciones claras, generar atracción y reforzar los atributos que los clientes ya asocian con la cadena. Además, se requería que cada marca fuera flexible y escalable para diversas categorías: alimentos, higiene, cuidado personal y hogar.
La estrategia debía reflejar tanto la aspiración como la accesibilidad, para dar opciones coherentes dentro del mismo ecosistema.
DETALLES DEL CASO
TENTACIÓN PREMIUM Y CONVENIENCIA ACCESIBLE
Se definieron dos marcas con roles estratégicos complementarios: Tento, concebida como una marca premium que invita al placer, la experiencia y la diferencia; y Merkat, orientada a la conveniencia, la cercanía y el buen valor por el precio.
Para Tento se eligió un naming inspirado en el verbo latino tento, que evoca la experiencia de tentar, probar, seducir; mientras que Merkat refleja un sentido más funcional, eficiente y justo con el consumidor.
Así, el posicionamiento cubre dos segmentos clave del mercado, permitiendo a Unimarc ofrecer alternativas claras y diferenciadas según las necesidades de compra del cliente.
DISEÑO SEDUCTOR Y ACCESIBLE QUE LE HABLA AL CONSUMIDOR
En la ejecución del packaging, Tento se vistió de una estética cuidadosamente cuidada: envases atractivos y simples, que transmiten unicidad, calidad premium y una sensación de deseo. El diseño busca seducir visualmente para generar experiencias emocionales con el producto.
Por su parte, Merkat adopta un enfoque más racional: sus envases comunican funcionalidad, precio justo y fiabilidad, sin sacrificar estética.
En conjunto, se desarrollaron más de 660 diseños de packaging para ambas marcas en categorías como alimentos, hogar, cuidado personal e higiene, asegurando coherencia y diferenciación entre ellas.
ÉXITO EN DISEÑO Y PERFORMANCE EN SUPERMERCADO
La estrategia de diseño, combinada con una política de precios atractiva, logró captar la atención de los consumidores y fortalecer la propuesta de valor de Unimarc.
El resultado fue un crecimiento sostenido de estas marcas propias, especialmente en contextos de mayor presión económica, donde Merkat destacó por su combinación “bueno, bonito y barato”, y Tento por su atractivo premium.
Además, el packaging contribuyó a elevar la percepción de calidad y a fidelizar clientes, demostrando que las marcas propias pueden competir en diseño y valor con alternativas más tradicionales.
